Whatsapp +7 (499) 490-56-41

Звоните нам ежедневно с 9-00 до 22-00

mail@mebelsam.net

Вопрос-ответ

Где можно посмотреть мебель, которая мне понравилась?

К сожалению, у нас нет выставочного зала. Мы работаем по индивидуальному заказу, поэтому все наши работы находятся у своих владельцев. Вы можете ознакомиться с примерами практических и стилистических решений у нас на сайте, или рассмотреть предложения в каталогах у дизайнера при личной консультации. При сотрудничестве с нашей компанией нет необходимости покупать такой же вариант, как у других. Выберите идеальный проект под Ваши потребности.


У Вас указано, что есть кухонные фасады с пластиком, эмалью, ПВХ. В чем между ними разница?

Основа кухонного фасада производится из МДФ плиты. А названные Вами материалы служат в роли внешнего покрытия. ПВХ (пленка) – это самый экономный вариант, который может имитировать любой рисунок, легко моется и при бережном обращении прослужить долгие годы.

Экологически чистый пластик относится к среднему ценовому сегменту и легко передает яркий и чистые цвета. Он не выгорает на свету, устойчив к воздействию высоких температур и механическим повреждениям (сколам, царапинам). Эмаль считается элитным вариантом, который лучше всего сопротивляется внешнему влиянию и придает помещению благородный вид.

кухонные фасады мдф пластик


У вас есть гарантия на мебель?

На всю продукцию нашей фабрики предоставляется гарантия сроком на 24 месяца. Мы выполняем гарантийные работы быстро и качественно, не пытаясь увернуться от исполнения взятых на себя обязательств. Проблемы с нашей мебелью бывают крайне редко (мы тщательно следим за всеми этапами производства), но в случае возникновения мы их исправляем в любое удобное для Вас время.


Можно ли у вас заказать мебель в офис или вы работаете только на дому?

Мы выполняем заказы любой сложности и направленности, в том числе для квартир, загородных домов, офисов, клубов, общественных заведений. Мы нацелены на решение конкретных проблем наших клиентов – как можно практичнее использовать пространство и стильно его оформить.

У нас работают компетентные дизайнеры, которые помогут создать для помещения необходимый настрой – профессионализма и рабочей обстановки. Заказывайте у нас мебель для офиса, мы гарантируем оптимальный результат!

шкаф для офиса


Чем Ваша мебель по индивидуальному проекту лучше, чем модуль (модульная система)?

Модульная система состоит из множества уже готовых элементов, среди которых можно подобрать композицию из наиболее подходящих для Вашего помещения. Из них можно составить интересные комбинации, которые будут выигрышно смотреться именно в этом интерьере.

Однако им никогда не стать настолько эргономичными, как мебель на заказ. Мы учитываем каждый миллиметр, находя ему оптимальное применение. Встроенная мебель будет выглядеть частью помещения, освобождая остальное пространство и придавая ему воздушности.

Только индивидуальное проектирование поможет добиться элегантности и непревзойденного стиля, которые так важны в небольших помещениях. А для комнат необычной конфигурации индивидуальный заказ просто незаменим – он поможет использовать все пространство и сделать его гармоничным.


В чем разница между обычным массивом дерева и евромассивом?

Оба варианта используют для производства мебели. Однако «обычным» называют цельный массив, который обладает натуральными свойствами древесины. Евромассив – это более экономный вариант. Из брусков склеивают по специальной технологии мебельные щиты, из которых потом производят мебель. Это также достойный вариант для приобретения, но цельный массив всегда обладал большей прочностью и стойкостью, а также попросту лучше выглядит.

мебель из массива


Я должен сам перевозить полученную мебель или у Вас есть доставка?

Обычно мы выполняем полный комплекс услуг, связанный с разработкой, изготовлением и установкой мебели (если у заказчика нет других пожеланий). Вам не о чем беспокоиться – все мелочи мы берем на себя. Вам нужно сделать только три вещи: придумать с дизайнером проект, который будет удовлетворять все Ваши потребности, проверить уже готовую установленную мебель и оплатить свой заказ. Поднятие мебели вручную платное, при использовании лифта оплата не требуется.


Есть ли у вас эксклюзивные предложения для состоятельных людей?

Каждое наше изделие является в своем роде произведением искусства, ведь мы делаем его под конкретные параметры. Однако мы можем разработать и эксклюзивный проект с использованием материалов премиум-класса – кожи, витражей, элитных пород дерева, стекла с особыми рисунками.  Подобный гарнитур будет гораздо дороже, чем средний чек по заказам, однако стильное оформление будет радовать глаз.

эксклюзивная мебель


Что значит «погонный метр мебели»? В какую сторону его мерять???

При покупке кухонной мебели определенной системы ее стоимость считают именно в погонных метрах, которые измеряют вдоль стены. Дело в том, что глубина у шкафчиков стандартная (60 см, иногда 45 см), а высота каждого элемента заранее продумана.

В системе предложены разные варианты наполнения для каждого шкафчика, которые стоят примерно одинаково. Поэтому производителю проще выставить цену за погонный метр, чем подсчитывать стоимость каждого элемента и объяснять ее происхождение каждому покупателю.


Что такое рамочный профиль?

Это внешняя часть дверей, которая внутри удерживает зеркало или стекло с рисунком (или фотопечатью). Она берет на себя основную нагрузку, чтобы панель могла выполнять чисто декоративные функции. Цвет и фактура рамочного профиля имеет большое значение в дизайне мебели. Он должен быть прочным, выдерживать несущую нагрузку и при этом отвечать дизайнерскому замыслу. Например, рамочный профиль из МДФ выглядит так:

рамочный профиль мдф


Вы просите 50% предоплаты. Какие у меня будут гарантии, что я получу заказ вовремя и вообще увижу Вас с моими деньгами или мебелью?

После устных договоренностей мы подпишем договор на оказание услуг по производству и монтажу мебели. Вы ознакомитесь в заранее предоставленной сметой, копия которой будет у Вас. Мы обязаны выполнить свою часть договора, а сроки изготовления будут указаны в том же документе. Только после подписания договора Вы передаете нам 50% суммы, что также фиксируется. Для полного успокоения Вы можете регулярно связываться с нашим менеджером по телефону.


Используете ли вы в мебель из ДСП?

В работе мы используем только ЛДСП, то есть ту самую древесно-стружечную плиту, только ламинированную. Это усовершенствование упрощает процесс производства для нас и снижет стоимость мебели для наших клиентов. В остальном все технические характеристики материала остались теми же. Благодаря ламинированию повысилась устойчивость к попаданию влаги и ударам. Очень популярны наборы мебели для гостиной, выполненные из ЛДСП (цвет под дерево).

корпусная мебель для гостиной из лдсп


Кто производитель Вашей мебели?

Мы изготавливаем мебель на заказ в собственном производственном цехе. Мы закупаем фурнитуру и материал, чтобы потом самостоятельно производить спальни, детские, прихожие. Мы не работаем на поток, поэтому каждое созданное творение является уникальным, будь это шкаф, полки или кровать. Вы можете подобрать уникальный цвет или фактуру, а мы разработаем для Вас идеально подходящий под Ваши цели проект.


Я хочу купить у вас зеркало. Можно ли заказать любой рисунок?

Да, Вы можете заказать любой рисунок из технически выполнимых. Мы продаем зеркала и стекла для применения в разнообразной мебели. Возможно, Вам надоели существующие фасады шкафа-купе, Вы хотите заменить их на зеркала. Или в гостиной разбилась стеклянная дверца. Мы поможем подобрать нужное изделие по размеру, стилю и форме. Мы предлагаем рисунки на пленке, сделанные пескоструйным методом, фотопанели. Можно заказать крашенные по особой технологии стекла чешской компании Лакобель (они стали изобретателями нового метода покраски).

зеркало для фасада шкафа


Что делать, если мне нужна не целая мебель, а просто заменить двери? Или столешницу?

Обратите внимание на раздел «Декоры». Там размещены части различных вариантов мебели, которые мы можем подобрать и заменить на уже существующей мебели. Также Вы можете просто купить материалы для личного использования. Если Вы не нашли нужного типа или расцветки, свяжитесь с нашим менеджером для получения консультации. Мы постараемся решить Вашу проблему и подобрать оптимальный вариант.


Можно ли сделать у Вас индивидуальный заказ?

Мы выполняем все (технически возможные) пожелания клиента. Мы можем предложить Вам стандартные решения или работать по Вашему индивидуальному проекту. В любом случае мы приложим все усилия для получения лучшего результата. По сути, все наши работы являются проектами по индивидуальному заказу. Просто клиенты больше или меньше ориентируются на представленные нами варианты.

мебель по индивидуальным размерам


А как встраивать технику в Вашу мебель? Я должен делать это сам? Можно ли купить кухонную технику потом?

Мы выполняем мебель на заказ, поэтому в ней будут учтены все нюансы. Желательно, чтобы Вы были готовы к покупке техники, но пока к ней не приступали. В процессе совещания с дизайнером он может предложить интересные идеи по размещению встроенной техники, которые потребуют от устройств определенных параметров.

Поэтому рекомендуется закупать технику в период между утверждением проекта и его реализацией. Наши мастера возьмут на себя все остальное – расставят мебель и проведут монтаж техники. Отверстия будут подгоняться конкретно под модель, так что технику могут дополнительно измерять.


Что такое МДФ и как оно может заменить обычное дерево?

МДФ плита широко используется для производства мебели. Особенную пользу она приносит при производстве кухонных фасадов – плита при прочих достоинствах намного легче, чем доска, поэтому не нагружает сильно завесы.

Экономный материал производят из мелких древесных волокон, спрессовывая под высоким давлением. Наряду с небольшой ценой, он обладает и другими достоинствами. В том числе в нем не образуется грибок, он легко переносит изменения температуры и влажности, издает приятный запах древесины. Фасады выполненные из плит МДФ, покрытых ПВХ-пленкой, красиво смотрятя и на кухне, и в гостиной. 

кухня из мдф с пленкой ПВХ


Как выбрать наполнение для шкафа или кухни? Что, если со временем я пойму, что выбор был неправильным?

В выборе наполнения для мебели стоит посоветоваться с дизайнером. Он имеет огромный опыт подбора элементов и может примерно описать количество нужных элементов, основываясь на расположении шкафа и людях, которые будут им пользоваться.

Например, для шкафа одинокой женщины лучше предусмотреть побольше стоек для вешалок, где будут висеть платья и блузки. А вот в детскую комнату лучше поставить побольше полок. Если со временем Вы поняли, что выбор получился не совсем хорошим, или обстоятельства изменились, или Вы желаете улучшить мебель от другого производителя, - обращайтесь к нам. Мы предлагаем огромный выбор внутреннего наполнения, который можем установить в любой момент.


Кто должен подключать мне технику?

В команде сборщиков есть квалифицированные мастера, которые за дополнительную плату могут подключить любую технику, включая посудомоечную или стиральную машину. Если Вы не доверяете нашим услугам, то можете вызвать мастера отдельно. Решение этого вопроса полностью в Вашей компетенции.

встроенная техника на кухне


У меня очень необычная форма помещения (кухни/прихожей/гостиной). С этим можно что-нибудь сделать?

Вы можете вызвать замерщика из нашей компании, который рассмотрит Вашу ситуацию и предложит несколько вариантов рационального использования площади. Мы выполняем мебель на заказ, поэтому даже в самой сложной ситуации можно найти несколько способов преодолеть трудности. Компетентный мастер приложит все свои знания и опыт для разработки стильного и практичного дизайна именно под Ваши потребности.


Заказать обратный звонок

Спасибо!

Ваша заявка получена. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время по указанным контактным данным